Showcase | Templating.app für Jira
Über diesen Kurs
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Über die Expertin
In diesem Showcase zeigt dir unsere Produktmanagerin Sarah die wichtigsten Features und Anwendungsfälle der Templating.app. Die Templating.app hilft Usern wiederkehrende Vorgänge zu vereinfachen und die richtigen Informationen in Tickets zu hinterlegen. Admins können Projekt-Templates erstellen, die Usern eine einfache Projekterstellung (von company-managed-projects) ermöglichen.
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... du dich für die Templating.app in Jira interessierst.
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... du verstehen willst, wie die Templating.app deine Arbeitsprozesse vereinfacht.
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... du Jira-Admin oder verantwortlich für Jira in deinem Unternehmen bist.
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... du dir einen Überblick über die verschiedenen Funktionen in der Templating.app verschaffen möchtest.
Sarah Schmitt-Bär arbeitet seit 2013 bei Seibert und begann 2015 Schulungen und Workshops durchzuführen. Im Jahr 2016 hat sie die Rolle als Product Owner in einem Entwicklungsteam übernommen, welches Kundenanforderungen zu Themen wie Extranet und Intranet in Confluence umsetzt. Derzeit fokussiert sie sich auf die Entwicklung von Cloud-Apps im Atlassian Universum.
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Allgemeine Frage
Du hast eine allgemeine Frage, die hier in keine der anderen Anfragetypen passt? Dann her damit! Wir freuen uns auch über Feedback, Anregungen und generell über Austausch zur Academy!
Content-Anfrage
Du wünschst dir einen ganz bestimmten Kurs? Du hast Lust zu schauen, was andere User sich wünschen und möchtest deine Meinung mit einem "Vote" äußern? Dann gehts hier entlang zu unserem Content-Wunsch-Board!
Termin mit Team Academy vereinbaren
Falls du dich gerne über ein bestimmtes Thema mit uns in einem Online-Meeting austauschen möchtest, bist du hier genau richtig. Wir sind gespannt auf deinen Input!
Mehrere Personen registrieren
Du hast den Bedarf, gleich 10, 50 oder 100 deiner Kolleg*innen mit einer E-Mail in die Academy einzuladen? Lade uns hier einfach eine CSV- oder Excelliste hoch und wir übernehmen den Versand von entsprechenden Einladungsmails.
Weitere E-Mail-Domain(s) freischalten lassen
Auf Basis deiner E-Mail-Domain schalten wir automatisiert die Verfügbarkeit unserer Inhalte auf der Academy frei. Unter Umständen werden in deiner Organisation mehrere E-Mail-Domains verwendet. Diese müssen bei uns händisch hinterlegt werden.
Nutzungsreport anfragen
Du möchtest gerne wissen, ob und wie die Academy bei "deinen" User*innen angenommen wird? Wir stellen dir auf Anfrage hier einen tagesaktuellen Report zur Verfügung!
Offboarding von Nutzer*innen
Es kommt natürlich hin und wieder mal vor, dass Nutzer*innen keinen Zugriff mehr auf die Academy haben sollten. Für diesen Fall bieten wir dir hier die Möglichkeit, entsprechende Mail-Adressen zu melden. Wir entfernen die Datensätze der User*innen dann aus der Academy.
Dein Start in die Academy
Hier haben wir dir noch mal den Academy-Startkurs verlinkt, in dem wir dir kurz erklären, wie die Academy aus Nutzer*innenperspektive anzuwenden ist.
Rahmenbedingungen
Wie sind noch mal die Rahmenbedingungen der Academy-Nutzung? Hier findest du immer die aktuellen Informationen!
Anfrage zu Atlassian-Lizenzen
Du hast eine Frage rund um deine Atlassian-Lizenzen? Hier erhältst du einen direkten Draht zu den Profis aus unserem Lizenz-Team.
Anfrage zu Live-Schulungen
Unsere Schulungs-Profis gefallen dir gut vor der Kamera? Du möchtest mal mit Jan, Caro, Lena & Co. live sprechen und in den Genuss einer Schulung kommen? Dann vereinbare direkt einen Termin mit den richtigen Ansprechparter*innen!
FAQ - Häufig gestellte Fragen
Natürlich begegnen uns immer mal wieder Fragen, die nicht nur von einer Person gestellt werden. Hier haben wir die wichtigsten für dich aufgeschrieben.
Allgemeine Frage (User*innen-Management)
Du hast eine allgemeine Support-Anfrage zum Management deiner User*innen? Dann freuen wir uns auf deine Nachricht!
AcademyGo
Mit AcademyGo kannst du deine Confluence und Jira User*innen per Mini-App direkt in der Academy einloggen. Alle Infos findest du auf der verlinkten Seite!
Deine Rolle in der Academy
Wir unterscheiden zwischen "Lerner*in" und "Ansprechpartner*in".
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- Standard Plan: Dir steht nur eine Auswahl an Kursen voll zur Verfügung. Du kannst in die meisten Kurse "reinschnuppern", also die erste Lektion aufrufen. Einige Funktionen sind deaktiviert.
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