FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hier findest du eine Antwort auf alle Fragen, die uns häufig gestellt werden. Nimm dir einen Moment Zeit, vielleicht findest du ja schon eine Antwort auf das, was dir auf dem Herzen liegt. 

Falls du nicht fündig wirst, zögere nicht, uns zu kontaktieren!

Wo finde ich meine Lerninhalte?

Du hast dir schon Kurse geholt? Prima, dann ist dein wichtigster Ausgangspunkt das Dashboard. Hier findest du neben Links zu wichtigen Bereichen der Plattform weiter unten alle Lerninhalte, in denen du bereits aktiv warst. 
Über die Übersichtsseite der Lernpfade findest du gebündelt Zugang zu bestimmten Strecken durch unseren Content. Hier kannst du dich zum Beispiel von Confluence Einsteiger*in systematisch zu einem/einer geschulten Nutzer*in entwickeln! Daneben findest du auch in unserem Kurskatalog alle Inhalte.

Wie finde ich neue Lerninhalte

Ein erster Anlaufpunkt ist da für dich unser Kurskatalog. Hier findest du alle Inhalte, die auf der Seibert Academy zur Verfügung stehen. 
In den Lernpfade schalten wir mehrere Kurse in sinnvoller Reihenfolge hintereinander. Schau dich dort doch einmal um, vielleicht findest du ja etwas passendes!
Vielleicht denkst du auch, dass so du in so vielen Lernpfaden einfach nicht den passenden findest. Da kommt unser Pfad-Finder ins spiel! Dieser kleine Assistent stellt dir verschiedene Fragen und empfiehlt dir auf Basis deiner Antworten passende Lernpfade.

Welche Inhalte stehen mir zur Verfügung

Auf deinem Dashboard findest du oben rechts einen einen Indikator. Er zeigt dir an, mit welcher Art von Zugriff du auf der Academy ausgestattet bist:
  • "Du hast alle Kurse" -Der Name ist Programm. Dir stehen alle Kurse zur Verüfung! Wahrscheinlich erfüllst du eines unserer Kriterien zur den Nutzungsvoraussetzungen der Academy!
  • "Dir steht ein Teil der Inhalte zur Verfügung" - Wenn du diesen indikator siehst, stehen dir einige Kurse zur Verfügung, andere aber nicht. Du erfüllst wohl nicht die Nutzungsvoraussetzungen für die Academy.

Wie sind Kurse aufgebaut?

Kurse verfügen immer über eine Info-Seite, auf der die Inhalte des Kurses dargestellt werden. Anhand dieser Seite kannst du entscheiden, ob der Lerninhalt dich interessiert.  Ein Beispiel findest du hier: Beispiel-Kurs

Hast du den Kurs zuvor noch nie besucht, kannst du den Button oben rechts "Schreibe dich jetzt ein!" nutzen. Daraufhin ändert dieser sich in "Zu den Lerninhalten". Klicke hier, um in den eigentlichen Kursinhalt zu gelangen.

Die Kurse bestehen hauptsächlich aus Videos. In vielen Fällen stellen wir auch Handouts zur Verfügung, manchmal erwartet dich eine kleine Wissensabfrage oder eine andere Besonderheit!

Wie kann ich Kontakt mit euch aufnehmen?

Du findest auf jeder Seite im grauen Footer einen Link zu einem Kontaktformular - Hier sind wir sofort für ich zu erreichen. Gerne kannst du uns auch eine E-Mail unter [email protected] schreiben. Wir freuen uns über alle Fragen, von Support-Anfragen über Feedback bis zur Kaufanfrage !

Wie kann ich meine Daten / meinen Account löschen?

Wenn du deine Daten auf der Seibert Academy gelöscht haben möchtest, kannst du folgende Aktion durchführen:

  1. Logge dich in der Academy ein
  2. Navigiere mit der Maus auf deinen Namen und klicke auf “Mein Profil”
  3. Klicke auf den Button “Bearbeiten” ungefähr in der Mitte des Bildschirms
  4. Unter dem Pfad “Privatsphäre-Einstellung” → “Weitere Einstellungen” kannst du deinen Account selbstständig und dauerhaft löschen oder eine DSGVO-konforme Anfrage stellen, um deine persönlichen Daten von uns gelöscht zu bekommen.